A Embratel informou nesta terça-feira, 29/11, que um problema de ruputra de cabos submarinos na região de Fortaleza, no Ceará, deixou a internet de alguns clientes Virtua mais lenta.
O cabeamento, rompido nesta segunda-feira, 28, é "responsável por agilizar o acesso de nossos servidores a sites americanos", segundo a empresa. Conforme ainda o informe da Embratel, ainda não se sabe a causa da ocorrência, mas que medidas corretivas foram adotadas.
"Nossos técnicos agiram prontamente e adotaram medidas corretivas para possibilitar a contingência de nossos serviços", diz a nota, afirmando que não houve interrupção no fornecimento de acesso à rede. Ainda de acordo com o texto, "apenas parte dos usuários (cerca de 20%)" estão sentido lentidão na conexão.
A velocidade deve ser reestabelecida ainda nesta terça, 29, segundo a Embratel. "Os reparos finais estão em fase de implementação e os serviços serão totalmente normalizados", conclui o comunicado.
O cabeamento, rompido nesta segunda-feira, 28, é "responsável por agilizar o acesso de nossos servidores a sites americanos", segundo a empresa. Conforme ainda o informe da Embratel, ainda não se sabe a causa da ocorrência, mas que medidas corretivas foram adotadas.
"Nossos técnicos agiram prontamente e adotaram medidas corretivas para possibilitar a contingência de nossos serviços", diz a nota, afirmando que não houve interrupção no fornecimento de acesso à rede. Ainda de acordo com o texto, "apenas parte dos usuários (cerca de 20%)" estão sentido lentidão na conexão.
A velocidade deve ser reestabelecida ainda nesta terça, 29, segundo a Embratel. "Os reparos finais estão em fase de implementação e os serviços serão totalmente normalizados", conclui o comunicado.
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